Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fogászati Praxis Menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Fogászati praxis menedzsert keresünk, aki felelős lesz egy vagy több fogászati rendelő hatékony működéséért, az adminisztratív folyamatok irányításáért, valamint a páciensek és a személyzet közötti zökkenőmentes kommunikáció biztosításáért. A pozíció kulcsfontosságú szerepet játszik a praxis üzleti sikerében, mivel a menedzser feladata a napi működés optimalizálása, a költségek kezelése, a bevételek növelése, valamint a magas szintű páciensélmény biztosítása.
A fogászati praxis menedzser feladatai közé tartozik a személyzet toborzása, képzése és irányítása, a beosztások elkészítése, valamint a teljesítményértékelések lebonyolítása. Emellett felelős a pénzügyi adminisztrációért, beleértve a számlázást, a költségvetés-tervezést és a készletgazdálkodást. A menedzsernek biztosítania kell, hogy a rendelő megfeleljen minden egészségügyi és jogi előírásnak, valamint hogy a páciensek elégedettek legyenek a szolgáltatásokkal.
A sikeres jelölt kiváló szervezőkészséggel, vezetői képességekkel és kommunikációs készségekkel rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen több feladatot párhuzamosan kezelni, gyorsan reagálni a problémákra, és proaktívan javítani a folyamatokat. A fogászati praxis menedzser gyakran működik együtt fogorvosokkal, asszisztensekkel, recepciósokkal és külső partnerekkel, ezért elengedhetetlen a csapatmunkára való hajlam és a diplomáciai érzék.
Ez a pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik érdeklődnek az egészségügyi menedzsment iránt, és szeretnének hozzájárulni egy magas színvonalú fogászati szolgáltatás működtetéséhez. A munkavégzés helye lehet egyetlen rendelő vagy egy rendelőlánc több egysége is, a vállalat méretétől és struktúrájától függően.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A rendelő napi működésének koordinálása
- Személyzet irányítása, beosztások készítése
- Pénzügyi adminisztráció és költségvetés-kezelés
- Páciensélmény javítása és panaszkezelés
- Készletgazdálkodás és eszközbeszerzés
- Jogszabályi megfelelés biztosítása
- Marketingkampányok koordinálása
- Kapcsolattartás partnerekkel és beszállítókkal
- Teljesítményértékelések lebonyolítása
- Riportok készítése a vezetőség számára
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség, előnyösen egészségügyi vagy gazdasági területen
- Legalább 2-3 év vezetői tapasztalat, előnyösen egészségügyi környezetben
- Kiváló szervező- és kommunikációs készségek
- Pénzügyi ismeretek és költségvetés-kezelési tapasztalat
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office, praxis szoftverek)
- Problémamegoldó és döntéshozatali képesség
- Empátia és páciensorientált szemlélet
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Csapatmunkára való hajlam
- Magas szintű precizitás és megbízhatóság
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van egészségügyi intézmény vezetésében?
- Hogyan kezeli a pácienspanaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Volt már felelős költségvetés-tervezésért?
- Milyen szoftvereket használt korábban praxismenedzsmenthez?
- Hogyan biztosítja a jogszabályi megfelelést a rendelőben?
- Milyen stratégiákat alkalmaz a páciensélmény javítására?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Volt már része marketingkampányok lebonyolításában?
- Milyen gyakran és hogyan értékeli a munkatársak teljesítményét?
